Que bilan pour les centres commerciaux en 2025 ?

En 2025, la fréquentation des centres commerciaux a légèrement progressé de 0,6%. « Dans un contexte économique, politique et géopolitique marqué par l’incertitude, ce chiffre confirme l’attachement des Français à leurs centres commerciaux », se félicite dans un communiqué la Fédération des Acteurs du Commerce dans les Territoires (Fact). Le samedi du Black Friday s’impose comme le meilleur jour de l’année, avec plus de 13 millions de Français dans les centres commerciaux. Si la fréquentation augmente, le chiffre d’affaires des centres commerciaux recule très légèrement de 0,2%. « Dans un environnement économique incertain, cette quasi-stabilité témoigne de la solidité du modèle et de son fort ancrage territorial. En parallèle, la consommation des ménages en France est en recul de 0,9%. Les centres commerciaux enregistrent ainsi un chiffre d’affaires plus dynamique que l’indice de la consommation, comme les années précédentes », analyse la Fact qui estime que cette légère baisse de chiffre d’affaires reflète une prudence accrue des consommateurs. En 2025, la fréquentation des centres-villes a reculé de 2,9%, après plusieurs années de hausse marquée, et notamment une année 2024 à +7,8%. « Une étude inédite publiée par la Fact le 1er décembre dernier révèle que sur les 355 villes étudiées, réparties par taille et zones géographiques, 37% d’entre elles ont réussi à réduire la vacance commerciale entre 2019 et 2024. Preuve qu’il n’y a donc pas de fatalité en matière de vacances commerciale. Les villes qui la font baisser ont mis en place des politiques globales spécifiques », précise la Fact qui souhaite rappeler l’importance des centres commerciaux dans le quotidien des Français. « Ils sont fréquentés chaque jour par près de 7 millions de Français. Ils sont profondément ancrés dans les territoires, des métropoles aux villes moyennes, et jouent un rôle social majeur à l’heure où les liens tendent parfois à se fragiliser. Ils répondent à un besoin essentiel pour les consommateurs : 70% des Français s’y rendent au moins une fois par mois. Face à l’évolution des usages, ils se transforment : transition environnementale, diversification de l’offre, renforcement de la sécurité, de la propreté et de l’accessibilité, engagement local. Les centres commerciaux, ce ne sont pas que des bâtiments, ce sont des gens. Ils sont par essence les lieux de la mixité, accueillent tous les publics et s’associent aux acteurs locaux pour promouvoir des actions culturelles et sociales », affirme Christophe Noël, délégué général de la Fact. « En 2026, la Fact continuera de défendre avec détermination l’ensemble des acteurs du commerce, les trois millions de salariés du secteur et la contribution essentielle de nos entreprises à l’aménagement et à la vitalité des territoires. Ne laissons pas la France se décommercialiser dans l’indifférence, comme elle s’est trop longtemps désindustrialisée. Les pouvoirs publics doivent agir aux côtés des entreprises pour construire, dans un esprit de responsabilité et de partenariat, des coopérations utiles et durables pour encourager les investissements dans le commerce », conclut Marie Cheval, présidente de la Fact.