Décathlon teste un nouveau concept à Herblay

Décathlon poursuit sa transformation de l’expérience client avec le lancement d’un concept inédit dans son magasin d’Herblay (Val-d’Oise). Après une extension de 2.000 m² réalisée début mai, l’enseigne a choisi ce site comme laboratoire grandeur nature pour tester une nouvelle approche : faire du magasin un véritable terrain de jeu immersif dédié aux enfants et à leurs parents. Baptisé « Le magasin qui se joue en famille », ce concept vise à transformer le parcours d’achat en une expérience sportive et ludique. L’objectif est clair : donner envie aux plus jeunes de pratiquer une activité physique tout en offrant aux familles un moment de partage. « Les enfants ne sont plus de simples accompagnateurs, mais deviennent les acteurs de leur visite grâce à de nombreuses animations réparties dans le magasin », précise l’enseigne. Parmi les nouveautés, une piste de mobilité permet de tester vélos, trottinettes, rollers et skateboards en conditions réelles. Un simulateur de football invite petits et grands à mesurer leur précision face à une cage virtuelle. Les amateurs d’équitation peuvent découvrir un espace pédagogique autour du soin des poneys, tandis que le « vestiaire des champions » met en scène des records du monde sportifs pour stimuler la curiosité et le dépassement de soi. Le magasin propose également des espaces de motricité avec pistes de course, trampolines et parcours d’éveil. Pour renforcer l’immersion, des mini-chariots sont même mis à disposition afin que les enfants participent pleinement à l’expérience. « Avec ce nouveau concept à Herblay, notre priorité est de donner envie aux plus jeunes de bouger et de se dépasser. Nous avons transformé le magasin en un lieu d’initiation et de découverte, adapté à toute la famille, où chacun peut tester les pratiques en direct. À travers cette démarche, nous créons un lieu d’échange et de convivialité où le sport se vit et se partage concrètement, en allant bien au-delà de l’expérience d’achat classique », indique Clément Oriat, directeur du magasin. D’autres animations, comme des chasses au trésor ou des stages vélo, viendront compléter le dispositif durant l’été. Une expérimentation qui pourrait préfigurer le magasin Décathlon de demain.